ติดต่อเรา
คำถามที่พบบ่อย
หากมีคำถามอื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยตรง
- ทางโทรศัพท์: โทร. 02-454-1504
- ทางไลน์: @prodigydesignth
- ทางอีเมล์: contact@prodigyth.thaiwebkit.com
ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายที่โชว์รูมได้ทุกวันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 09:00 – 18:00 น. (ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
กรณีที่สินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่งและความผิดพลาดจากโรงงาน ทางบริษัทสามารถเปลี่ยนชิ้นใหม่และรับคืนสินค้ากลับโดยตรงจากลูกค้าได้ เพียงลูกค้าแจ้งความประสงค์ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้ากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ โพรดิจี้ ดีไซน์ ตามช่องทางการติดต่อทางโทรศัพท์: โทร. 02-454-1504 และทางไลน์: @prodigydesignth
กรณีผิดพลาดจากการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อโดยแจ้งกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ โพรดิจี้ ดีไซน์ ได้ตามช่องทางการติดต่อทางโทรศัพท์: โทร. 02-454-1504 และทางไลน์: @prodigydesignth ภายในระยะเวลา 3 วันทำการหลังคำสั่งซื้อ หรือก่อนได้รับเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อดังกล่าว หากดำเนินการล่าช้ากว่ากำหนด ทางบริษัทถือว่า คำสั่งซื้อของลูกค้าถูกต้อง และดำเนินการตามขั้นตอนปกติ ลูกค้าจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
โพรดิจี้ ดีไซน์ มีขนส่งที่ได้มาตรฐานและบริการจัดส่งโดยรถขนส่งของโพรดิจี้ ดีไซน์ ใช้ระยะเวลาการจัดส่งตามลำดับคำสั่งซื้อของลูกค้า โดยสินค้าประเภทกระเบื้องสามารถจัดส่งได้ตามลำดับคำสั่งซื้อโดยพนักงานฝ่ายขายจะแจ้งลำดับการจัดส่งกับลูกค้าโดยตรง และมีระยะเวลาจัดส่ง 1-2 วัน สำหรับสินค้าประเภทหินเทียมและหินสังเคราะห์ที่มีการสั่งตัดตามขนาดจะใช้ระยะเวลาในการรอรายการสั่งตัดจากโรงงาน 5-7 วัน ก่อนการจัดลำดับคิวส่งอีกครั้ง
โพรดิจี้ ดีไซน์ มีโปรโมชั่นเพื่อส่งเสริมการขายเป็นประจำทุกเดือน และวาระพิเศษตามเทศกาล รวมถึงมีโปรโมชั่นจากการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเป็นประจำทุกปี สามารถติดตามโปรโมชั่นทางหน้าเว็บไซต์ และ Facebook ของโพรดิจี้ ดีไซน์
ปรึกษาและขอใบเสนอราคา
เพียงลูกค้าคลิกดู “คำถามที่พบบ่อย” หรือ ส่งข้อความถึงเรา ฝ่ายบริการลูกค้าของโพรดิจี้ ดีไซน์จะติดต่อกลับท่านโดยเร็วที่สุด